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市场监管总局:上月全国网购投诉受理量下降近

作者: 王磬   点击次数:    发布时间: 2019-07-30 06:49

  原标题 上月全国网购投诉受理量下降近四成

  来历 北京商报

  记者王晓然王维祎

  北京商报讯 1月22日,国家商场监督管理总局(以下简称“商场监管总局”)发布的《全国12358价格监管渠道2018年12月剖析陈述》显现,该渠道上一年12月受理各类价格告发、投诉、咨询合计约5.7万件,环比上升8.6%。其间,泊车收费受理的案子约1.3万件,位居全国榜首。此外,网购投诉受理案子同比下降近四成。

  商场监管总局在《陈述》中指出,网络购物类案子受理量继续下降。《陈述》显现,上一年12月,12358价格监管渠道共受理网络购物类案子1351件,较2017年同比削减43.94%,较上月环比削减27.68%。其间,价格告发607件,较2017年同比削减53.88%,较上月环比削减35.22%;价格投诉136件,较2017年同比削减77.67%,较上月环比削减20.47%;价格咨询608件,较2017年同比增加25.36%,较上月环比削减20.00%。

  数据显现,网购类案子受理量自2017年7月起发作断崖式跌落,随后呈继续动摇下降趋势。从区域散布上看,上一年12月受理网购类价格案子首要会集在北京、江苏、上海、浙江、广东等地,其受理案子量占比分别为35.40%、17.58%、12.98%、10.26%、9.51%,福建、湖北等其他区域受理案子量相对较少,共占14.26%。

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